光明日報：廣州越秀：家門口輕松養老，打造基本公共服務標準化試點的“六榕示范樣本”
發布時間：2023-10-16 17:19:02
“我一大早就過來了，晚了怕約滿了。”家住廣州市越秀區六榕街的李阿姨剛剛從中醫艾灸艙中出來，她笑著說，“睡一覺的功夫就把全身都灸了一遍，暖暖的，出了汗感覺濕氣全消，舒服又輕松。關鍵是不用去醫院，家門口養老中心就可以，對我們老年人來說真是好。”
李阿姨退休15年了，退休以來，遇到不舒服了基本以去醫院看中醫診療為主。李阿姨所說的——這家“家門口就可以做艾灸”的養老中心，正是廣州市越秀區六榕街頤康中心（華邦美好家園廣州六榕孝慈軒）。
據了解，六榕街頤康中心根植成熟社區，交通便利，毗鄰廣州市第一人民醫院，憑借著“地利”“人和”優勢，成為街坊鄰居們休閑享老的好去處，不僅機構入住長者可以享受全托、醫養康養、生活照料、文娛康樂等服務，周邊社區居家長者也可以享受日托、上門服務、愛心配餐等綜合性、多功能、普惠性的優質養老服務。2023年5月，六榕街頤康中心正式掛牌“國家基本公共服務標準化現場示范點”。
醫養結合，是六榕街頤康中心的一大特色，以中心場地為依托，社區老齡人群為服務對象，打造康復中醫理療室、醫務室，并打通廣州市第一人民醫院等周邊醫療資源，為街道長者提供專業的居家養老、機構養老醫護服務，實現一站式的健康、養老、為老社區服務，實現了“小病在中心，大病直通車”，成為越秀區又一所“社區嵌入式醫養綜合體”旗艦項目。
2023年二季度，六榕街頤康中心又引進新健康項目——智能中醫體質艾灸艙及生物共振能量艙等高科技理療設備，全程采用AI智能自動控制，以“科技+中醫”的安全高效模式，上線以來，深受社區居民歡迎。
自運營以來，六榕街頤康中心持續為長者提供專業、便捷、優質的養老服務，整合了優質養老資源和醫療資源，獲得多項榮譽稱號：2021年獲得廣州市長護險定點機構資質以及廣州市“金牌養老服務機構”榮譽，入選2021年全國基本養老服務體系建設工作會議暨全國養老服務現場推進會示范項目；2022年榮獲廣州市四星級綜合養老服務中心；2023年5月榮獲“國家基本公共服務標準化現場示范點”稱號。
近年來，隨著老齡化程度的不斷加深，妥善解決人口老齡化帶來的社會問題成為必然趨勢。
六榕街老齡化率達29.8%，是越秀區內老齡化程度較高的街道，如何滿足轄區內老年人多樣化的養老需求，讓更多的老人共享最美夕陽紅，是六榕街頤康中心對外服務的重中之重。
六榕街頤康中心于2020年正式運營，由政府主管，華邦美好家園養老集團提供運營服務。在社區養老服務設施全覆蓋的基礎上，提供長者飯堂、家庭養老床位、日間照料、醫療保健、養老家政、社區娛樂、機構入住等優質、普惠養老服務，涵括居家、社區、機構養老服務全業態，是整合街道、社區、居家服務“三位一體”的綜合養老服務中心，為社區提供覆蓋長者生命全周期的為老優質服務。
六榕街頤康中心將轄內的頤康服務站、長者飯堂等社區服務設施納入統一管理，作為延伸服務站點統籌運營，打造15分鐘社區居家養老服務圈，形成“1+N”基本養老服務網絡，讓養老服務延伸到轄區內所有有需求的老年人周邊、身邊和床邊，真正實現基本養老服務“人人可及”，提升老年人群體幸福感、安全感。
2020年3月，經市場監管總局等三部委批準，廣州市越秀區獲批開展國家首批基本公共服務標準化試點，為全國基本公共服務標準化工作探索創新路徑、積累成效經驗。
六榕街頤康中心作為廣州市越秀區首批三個試點的頤康中心之一，在越秀區民政局開展基本公共服務標準化試點工作中，被列為“老有所養”領域的示范項目。
自越秀區開展創建國家基本公共服務標準化綜合試點工作以來，六榕街頤康中心陸續形成內部標準46項（含21項服務指南、13項業務手冊、12項管理與崗位工作標準），積極參與《社區居家養老服務規范》《養老機構服務規范》《養老機構星級評定服務指南/業務手冊》等31項養老服務標準化建設工作，從申請流程、服務內容、管理評價等方面規范養老服務的供給要求與質量，不斷促進越秀區養老服務普惠化、便捷化水平的提高，進一步實現服務事項清單化，使服務對象辦事更加一目了然，增強老年人的幸福感、安全感。